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시네마토그래피

유튜브 알고리즘의 진짜 원리 – 시청자를 중심으로 한 성공 전략

by moodong 2025. 8. 23.
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많은 사람들이 유튜브를 시작하면 가장 먼저 부딪히는 벽이 있다. 

바로 ‘알고리즘’이라는 단어다. 

“알고리즘을 타야 성공한다.” “알고리즘이 내 채널을 죽였다.” “유튜브는 내 채널을 묻었다.” 

이런 말들은 유튜브를 하다 보면 한 번쯤 듣게 되는 흔한 이야기다. 

하지만 실제로 유튜브가 작동하는 방식은 이런 오해와는 거리가 멀다. 

유튜브는 채널이 아니라 시청자 개개인을 중심으로 움직이는 플랫폼이다. 

즉, 유튜브 알고리즘은 크리에이터나 채널의 점수를 매기지 않는다. 

벌점이나 패널티라는 것도 존재하지 않는다. 

오히려 중요한 것은 단 하나, “시청자가 누구이며 무엇을 원하는가”이다. 

유튜브는 수많은 데이터를 분석해, 시청자가 만족할 만한 영상을 보여주는 것에만 집중한다. 

그러니 유튜브를 운영하는 입장에서 가장 중요한 것은 알고리즘을 공략하는 것이 아니라, 

내 영상을 보는 사람이 누구이고 그들이 어떤 콘텐츠를 기대하는지를 이해하는 것이다.  


유튜브 알고리즘에 대한 대표적인 오해


첫 번째 오해는 ‘채널 점수’다. 많은 초보 크리에이터들이 채널에는 보이지 않는 점수가 있어서, 조회수가 잘 나오는 채널은 계속 추천을 받고, 점수가 낮으면 아무리 영상을 올려도 노출이 안 된다고 생각한다. 하지만 이는 사실과 다르다. 유튜브는 특정 채널을 우대하거나 차별하지 않는다. 조회수가 나오는 이유는 단순하다. 그 영상이 시청자의 관심사와 잘 맞았기 때문이다.  

두 번째 오해는 ‘패널티’다. 가끔 커뮤니티 글이나 영상에서 “내 채널이 알고리즘에 찍혀서 죽었다”라는 말을 한다. 하지만 유튜브는 의도적으로 채널을 죽이는 알고리즘을 운영하지 않는다. 다만 영상이 시청자에게 맞지 않았을 경우, 즉 시청자 만족도가 낮을 경우 자연스럽게 추천이 줄어드는 것뿐이다. 이를 패널티라고 착각하는 경우가 많다.  

세 번째는 ‘알고리즘 타기’다. 많은 사람들이 유튜브 알고리즘을 공략하기 위해 제목이나 썸네일, 태그를 조작하는 방식에만 몰두한다. 물론 썸네일과 제목은 클릭률에 영향을 미치므로 중요하다. 하지만 본질은 그 이후다. 클릭을 했다가 5초 만에 시청자가 이탈한다면, 아무리 화려한 썸네일과 제목이라도 유튜브는 그 영상을 추천하지 않는다. 결국 중요한 건 영상이 시청자에게 실제로 만족을 주는가이다.  


조회수가 나오지 않는 이유는 단순하다


조회수가 오르지 않는 이유는 크게 두 가지다.  

1) 알고리즘이 아직 채널의 시청자를 제대로 파악하지 못했을 때.  
유튜브는 새로운 채널이나 영상이 올라왔을 때, 다양한 시청자에게 조금씩 노출을 시도한다. 그 과정에서 누가 이 영상을 끝까지 보는지, 누가 좋아요를 누르는지, 누가 댓글을 다는지를 파악한다. 이 과정을 통해 ‘이 영상은 이런 시청자에게 적합하다’는 신호를 학습한다. 하지만 만약 반응이 불분명하거나 적다면, 유튜브는 더 이상 노출을 확장하지 않는다. 이는 채널 점수가 낮아서가 아니라 단순히 데이터를 확보할 수 없었기 때문이다.  

2) 영상이 시청자를 만족시키지 못했을 때.  
이 경우는 조금 더 냉정하다. 영상이 노출은 되었지만, 사람들이 클릭하지 않거나, 클릭 후 곧바로 이탈하거나, 끝까지 보지 않는다면 유튜브는 “시청자가 만족하지 않는다”고 판단한다. 유튜브가 가장 중요하게 보는 지표는 ‘시청자 만족도’다. 단순한 조회수나 구독자가 아니라, 영상을 본 사람이 진짜로 끝까지 즐겼는지가 핵심이다.  

 


유튜브 성공의 핵심은 ‘시청자 이해’


많은 초보 크리에이터들이 채널 운영에서 놓치는 부분이 있다. 

바로 시청자 분석이다. 유튜브는 본질적으로 사업과 같다. 

어떤 사업이든 고객을 이해하지 못하면 성공할 수 없다. 

아무리 좋은 제품을 만들었더라도, 그 제품을 원하는 사람이 없다면 시장에서 외면당한다.

유튜브도 똑같다. 영상이라는 제품을 만들어내더라도,

그 영상을 보고 싶어하는 시청자가 명확하지 않으면 성공하기 어렵다.  

 


그렇다면 어떻게 시청자를 이해할 수 있을까?  

 

첫째, 

유튜브 스튜디오의 분석 데이터를 활용해야 한다. 

내 영상을 보는 사람들의 연령, 성별, 지역, 시청 시간 등을 통해 대략적인 시청자 특성을 알 수 있다.  


둘째, 

댓글과 커뮤니티를 통해 직접 소통해야 한다. 

시청자들이 남긴 반응 속에는 다음 영상 기획에 필요한 힌트가 숨어 있다.  


셋째, 

경쟁 채널을 분석해야 한다. 

내가 만들고자 하는 콘텐츠를 이미 다루는 채널은 어떤 방식으로 시청자를 만족시키고 있는지 살펴보면 좋은 참고가 된다.  


알고리즘보다 중요한 질문: “내 시청자는 누구인가?”


유튜브에서 성공하려면 끊임없이 스스로에게 물어야 한다.  
내 시청자는 누구인가?  
그들은 어떤 영상을 원하는가?  
그들이 원하는 방식은 무엇인가?  

만약 브이로그를 찍는다면, 단순히 일상을 기록하는 수준이 아니라, 

시청자가 왜 이 영상을 클릭해야 하는지를 고민해야 한다. 

요리 영상을 찍는다면, 단순한 조리 과정이 아니라 

시청자가 얻을 수 있는 ‘맛있는 결과’나 ‘실용적인 팁’을 강조해야 한다. 

교육 콘텐츠라면, 복잡한 이론보다는 시청자가 당장 써먹을 수 있는 유용한 지식을 전달해야 한다.  

즉, 유튜브는 알고리즘과 싸우는 플랫폼이 아니라, 시청자와 소통하는 플랫폼이다. 이 단순한 진리를 이해하는 순간, 콘텐츠 제작 방향이 훨씬 명확해진다.  


유튜브 알고리즘은 시청자 경험을 중심으로 설계되어 있다


유튜브의 알고리즘은 수많은 데이터와 인공지능을 통해 작동한다. 

핵심은 시청자가 어떤 영상을 좋아할지를 예측하는 것이다. 

예측의 기준은 과거 시청 이력, 시청 시간, 좋아요/댓글/공유 같은 참여 지표다. 

그렇기 때문에 채널 점수라는 것은 존재하지 않는다. 

오로지 시청자 개개인의 행동 데이터가 추천 알고리즘의 기준이 된다.  

이 말은 곧, 유튜브는 채널 전체를 평가하지 않고, 영상 단위로 평가한다는 의미다. 

새로운 영상이 올라오면, 유튜브는 이를 여러 시청자에게 시험적으로 보여주고 반응을 본다. 

반응이 좋으면 더 많은 사람에게 확산시키고, 반응이 없으면 노출을 줄인다. 

이 단순한 원리를 이해하면, 알고리즘에 속았다는 피해 의식에서 벗어나게 된다.  


유튜브를 ‘사업’처럼 바라보기


유튜브 채널을 운영할 때는 마치 사업을 운영하는 것처럼 접근해야 한다. 

시청자는 곧 고객이고, 영상은 상품이다. 그렇다면 당연히 해야 할 질문은 다음과 같다.  

내 고객은 누구인가?  
내 고객이 원하는 가치는 무엇인가?  
내 상품은 그 가치를 얼마나 잘 전달하고 있는가?  

사업에서 가장 큰 실패는 고객이 원하는 것을 제공하지 못하는 것이다. 

유튜브도 마찬가지다. 시청자가 원하는 것을 찾지 못하면 조회수는 나오지 않는다. 

반대로 시청자가 원하는 것을 정확히 제공한다면, 알고리즘은 자연스럽게 그 영상을 더 많은 사람에게 보여준다.  

정리: 알고리즘보다 중요한 것은 시청자


결국 유튜브에서 성공하려면 알고리즘을 공략하는 것이 아니라 시청자를 이해해야 한다. 

유튜브는 시청자의 만족도를 기준으로 영상을 추천한다. 

조회수가 나오지 않는 이유는 알고리즘이 채널을 죽여서가 아니라, 시청자가 만족하지 않았기 때문이다.  

따라서 크리에이터가 집중해야 할 것은 두 가지다.  

 

첫째, 내 시청자가 누구인지 파악하는 것.  
둘째, 그들이 원하는 콘텐츠를 만드는 것.  

이 단순한 원리를 꾸준히 실천하는 것이야말로 유튜브 성공의 핵심이다.  

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